ZRwork サポート
ご不明な点や問題があれば、メールでお知らせください。アプリのバージョン（「Settings」画面のいちばん下にある「Version」）とiPhoneの機種を書き添えていただくと、より早くお手伝いできます。
よくある質問
業務の写真はどこに保存されますか？「写真」アプリに混ざりますか？
ZRworkで撮影した写真・動画・書類・音声メモは、「写真」アプリではなく、端末内のZRworkのライブラリに保存されます。「写真」アプリに入れたい写真は、選んでから「Share」（共有）▸「Save Image」（画像を保存）をタップしてください。ライブラリはiOSの端末バックアップ（iCloudバックアップを含む）に含まれますが、アプリを削除するとライブラリも一緒に削除されるため、アプリを削除する前に、必要な写真は必ず共有または保存しておいてください。
写真に住所が表示されません。
iOSの「設定」アプリでZRworkの位置情報の許可が「このAppの使用中のみ許可」になっていて「正確な位置情報」がオンになっているか、またZRworkの設定（Settings）▸「Camera」（カメラ）▸「Record location」（位置情報の記録）がオンになっているかをご確認ください。住所はAppleの地図サービスで調べるため、オフラインのときや地下のように電波が弱い場所では、まず座標だけが保存され、接続されると住所が入ります。
撮影日時や位置情報は修正できますか？
いいえ。業務の記録として信頼できるよう、撮影日時・タイムゾーン・位置情報はアプリで修正できません。タグ・メモ・情報表示の行（現場名など）は、いつでも変更できます。
共有した写真に位置情報は含まれますか？
はい。位置情報を記録した写真は、共有するときもファイルの中に撮影日・時刻とGPSの位置情報が含まれます。情報表示をオンにしていると、写真の下の帯にも住所が表示されます。位置を知らせたくない相手には、送る前にご確認ください。
広告を消すには？ 購入を復元するには？
設定（Settings）のいちばん下にある「ZRwork Support」を購入すると、ZRworkのホーム画面の広告が表示されなくなり、感謝の気持ちを込めたアプリアイコン5種類から選べるようになります。一度の購入でずっと使える商品で、サブスクリプションはありません。新しい端末や再インストールしたアプリでは、同じカードの「Restore Purchases」（購入を復元）をタップしてください（購入時と同じApple Accountで）。問題のある広告を見かけたら、設定 ▸「Report an Ad」（広告を報告）からお知らせください。
ゴミ箱と自動削除はどのように動きますか？
削除した項目はゴミ箱（Trash）に30日間残ったあと完全に削除され、それまでは元に戻せます。設定（Settings）▸「Auto-delete」（自動削除）は初期設定ではオフで、オンにすると、指定した期間を過ぎた項目をゴミ箱に移します。「Pin」（固定）した項目は移しません。